الشروط والأحكام

وصف الخدمة

prepksa منصّة رقمية للتحضير لاختبار ستيب (STEP) باللغة العربية. تقدّم المنصّة نماذج اختبارات محاكية، وبنك تدريب مصنّفًا حسب نوع السؤال، وشرحًا تفصيليًا بالعربية لكل سؤال.

الخدمة رقمية بالكامل. لا يوجد أي منتج مادي، ولا شحن، ولا حضور فعلي.

استقلاليتنا عن الجهات الرسمية

prepksa ليست تابعة لهيئة تقويم التعليم والتدريب (ETEC) ولا لأي جهة حكومية، ولا معتمدة منها، ولا ممثّلة لها.

التسجيل للاختبار الفعلي ومواعيده ونتائجه الرسمية تتم حصريًا عبر المنصّات الرسمية للهيئة. أي معلومة تقرأها هنا عن الاختبار هي معلومة مجمّعة من مصادر عامة، ويبقى عليك التحقّق منها لدى الجهة الرسمية قبل اتخاذ أي إجراء.

أصالة المحتوى

جميع الأسئلة المعروضة على هذه المنصّة من إعدادنا نحن.

ليست أسئلة اختبارات سابقة، وليست «تجميعات» منقولة أو مسرّبة. نقول هذا صراحةً لأن جزءًا من هذا السوق يقوم على تداول محتوى من هذا النوع، ونحن لا نفعل ذلك ولا نشجّع عليه.

الشراء والسعر والعملة

«الوصول الكامل» عملية شراء لمرة واحدة: لا اشتراك شهري، ولا تجديد تلقائي، ولا أي رسوم لاحقة.

يُعرض السعر على الموقع بالريال السعودي لأنه العملة المألوفة لمستخدمينا، غير أن الخصم الفعلي يتم بالدولار الأمريكي لأن مزوّد الدفع لا يدعم الريال. المبلغ بالدولار معروض بوضوح في صفحة الأسعار وفي صفحة الدفع قبل إتمام العملية.

قد يطبّق البنك المُصدر لبطاقتك رسوم تحويل عملة، وهي خارجة عن سيطرتنا.

البائع القانوني للمعاملة هو Creem بصفة Merchant of Record، وستظهر في كشف حسابك باسمها.

سياسة الاسترداد

يحقّ لك طلب استرداد كامل خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء، دون الحاجة لذكر سبب.

أرسل طلبك إلى [email protected] مرفقًا برقم الطلب، وسنبدأ الإجراء خلال مدة قصيرة. يُعاد المبلغ إلى وسيلة الدفع نفسها، وقد يستغرق وصوله بضعة أيام عمل حسب بنكك.

عند تنفيذ الاسترداد يُلغى وصولك إلى المحتوى المدفوع.

نحتفظ بحق رفض الطلبات التي يظهر فيها سوء استخدام واضح — مثل الشراء ثم إعادة نشر المحتوى ثم طلب الاسترداد.

الوصول والترخيص

بعد إتمام الشراء يُفتح لك المحتوى المدفوع مباشرة على الجهاز الذي اشتريت منه. وللوصول إليه من أجهزة أخرى، سجّل الدخول بحساب Google المرتبط بالبريد الذي اشتريت به، أو استخدم رقم طلبك في صفحة استعادة الوصول.

الترخيص الممنوح لك هو ترخيص شخصي وغير حصري وغير قابل للتحويل، لاستخدامك الفردي في التحضير للاختبار.

ما هو غير مسموح: إعادة بيع المحتوى أو توزيعه أو نشره، أو مشاركة رمز وصولك مع آخرين، أو استخراج بنك الأسئلة آليًا، أو استخدام المحتوى لبناء منتج منافس.

«مدى الحياة» تعني مدة تشغيل هذه المنصّة. إن توقّفت المنصّة عن العمل نهائيًا، فسننشر إشعارًا مسبقًا قدر الإمكان ونوفّر وسيلة لتنزيل ما اشتريته.

لا نضمن نتيجة معيّنة

التحضير يرفع احتمال الأداء الجيد، لكنه لا يضمنه. لا نقدّم أي ضمان بأنك ستحصل على درجة معيّنة في اختبار ستيب، ولا نتحمّل مسؤولية أي قرار قبول أو توظيف يُبنى على درجتك.

نبذل جهدًا حقيقيًا في دقة الأسئلة والشروح، لكننا لا ندّعي الخلوّ التام من الخطأ. إن وجدت خطأً فأخبرنا وسنصحّحه.

الملكية الفكرية

جميع الأسئلة والشروح والنصوص والتسجيلات الصوتية والتصميم على هذه المنصّة مملوكة لنا، ومحميّة بموجب قوانين حقوق المؤلف.

«ستيب» و«STEP» و«هيئة تقويم التعليم والتدريب» و«ETEC» علامات تخصّ أصحابها، وتُستخدم هنا للإشارة الوصفية إلى الاختبار فقط، لا للإيحاء بأي ارتباط أو اعتماد.

تعديل الخدمة أو إيقافها

قد نضيف أسئلة ومزايا، وقد نعدّل أو نزيل أجزاءً من الخدمة. لن نُنقص جوهريًا ما دفعتَ مقابله تحديدًا دون إشعار مسبق.

يجوز لنا إيقاف وصول أي مستخدم يخالف هذه الشروط مخالفة جسيمة، وبالأخص إعادة نشر المحتوى أو محاولة استخراج بنك الأسئلة.

التغييرات على هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط. تاريخ آخر تحديث مذكور في أعلى الصفحة. استمرارك في استخدام المنصّة بعد التحديث يعني قبولك بالنسخة الجديدة، أما ما اشتريته سابقًا فتحكمه الشروط السارية وقت الشراء.

التواصل

لأي سؤال عن هذه الشروط أو عن طلبك، راسلنا على [email protected].